Como gero uma lista de alunos que não frequentam a alguns dias (Geral de Clientes) - Nova Tela

Ainda não encontrou esse recurso no seu sistema? 

Não se preocupe! Trabalhamos com a liberação gradual dos novos recursos. Logo logo ele estará disponível para você também!

O que é

Para facilitar a gestão, o sistema oferece um relatório de alunos ausentes por um período específico.

Esta ferramenta é fundamental para o controle de retenção: com ela, sua equipe de recepção pode realizar contatos preventivos e estratégicos, incentivando o retorno dos alunos e reduzindo a evasão.

Atenção: Quando a academia permite que os alunos tenham mais de um contrato ativo ao mesmo tempo (Contratos Concomitantes), o sistema sempre considerará o contrato com o vencimento mais distante.

Permissão necessária

É necessário ter as permissões “6.22 – Relatório de Geral de Clientes” e “9.98 – Permitir Exportar Dados” habilitadas no perfil de acesso do módulo ADM.

Como fazer

1. Na lupa de busca do sistema, pesquise por “Geral de Clientes“;

2. A nova página exibida contém uma variedade de filtros, organizados em 3 guias principais;

2.1. Caso sua empresa seja um banco multiempresas (com mais de uma unidade), selecione neste campo a unidade para a qual deseja gerar a listagem.

3. Para gerar o relatório desejado, na guia “Dados de contrato”, informe no campo “Dias sem Comparecer” a quantidade de dias de ausência do aluno para que a lista seja gerada; 

Exemplo: alunos ausentes de 2 a 5 dias.

4. No campo “Situação“, selecione a situação dos alunos que deseja visualizar;

Observação: caso desejar aplicar mais filtros para afunilar sua busca, basta selecioná-los.

5. Por fim, clique em “Consultar“;

6. Serão apresentados abaixo todos os alunos que estão sem comparecer de acordo com os filtros selecionados. Clique sobre uma das opções apresentadas para exportar o relatório.

Saiba mais

Para saber sobre o BI Grupo de Risco, clique aqui. 

Para saber sobre o BI Inadimplência, clique aqui. 

Para saber sobre o BI Pendências de Clientes, clique aqui.