Cartilha de uso do reconhecimento facial

O que é

Esta cartilha tem como objetivo principal fornecer todas as orientações necessárias para o correto uso do sistema de reconhecimento facial da Pacto, tanto para novos clientes quanto para aqueles que já utilizam a tecnologia. 

Ela abrange desde o processo de cadastro até os requisitos estruturais que a academia precisa atender para garantir a plena funcionalidade do sistema. 

Além disso, a cartilha serve como um guia de boas práticas, oferecendo o entendimento completo para o uso eficiente e seguro do reconhecimento facial (facial.exe) da Pacto. 

Para saber mais sobre o reconhecimento facial do sistema Pacto, clique aqui.

Atenção: O sistema realiza automaticamente o download da foto do perfil do aluno para o reconhecimento facial, mesmo com o sistema de acesso fechado. Essa atualização é válida apenas para alunos ativos nos últimos 60 dias, sem face cadastrada, e que utilizam as tecnologias Facial Pacto, Facial ControlID, Facial Hikvision ou Facial Inner Topdata. O recurso não está disponível para Intelbrás.

Usando o reconhecimento facial da Pacto (facial.exe)

Cadastro da face

O cadastro de facial pode ser realizado via smartphone, tablet, computador ou via importação de dados. 

Isso proporciona uma série de vantagens que otimizam a rotina da academia. Ele oferece facilidade no atendimento, evitando filas na recepção e agilizando o processo de entrada dos alunos. 

Além disso, mantém o controle facial sempre atualizado, com os dados dos alunos sendo sincronizados automaticamente. 

Esse recurso, também contribui para que os consultores de vendas e outros profissionais possam focar mais em suas atividades principais, sem a necessidade de dedicar tempo ao controle de acesso. 

A funcionalidade que permite que o próprio aluno adicione a foto desejada torna o processo ainda mais ágil e personalizado. 

Com isso, o controle se torna mais organizado e o fluxo de pessoas na recepção fica mais leve e eficiente, proporcionando uma experiência mais fluida tanto para os alunos quanto para os colaboradores da academia.

Observação¹: o aluno só poderá alterar a foto pelo app Treino se a academia deixar. Tem a permissão “Habilitar alterar foto no APP e Sistema Pacto” no Pacto App, nas configurações do app Treino. 

Observação²: é necessário permitir que os aplicativos possam tirar fotos e gravar vídeos, ter acesso às mídias e arquivos do dispositivo, e gravar áudio, para realizar a captura da foto. 

Observação³: a opção Biometria facial no perfil do aluno ficará destacada em azul somente se for "Facial Pacto". Outras opções de biometria, como ControlID e ZFace, não fazem a opção ficar azul. Para saber mais sobre a tela do cliente, clique aqui.

Pelo Celular

É possível cadastrar a facial pelo celular (smartphone) utilizando os aplicativos: "Treino/Meu Box", "Pacto App" e "Acesso Fácil". Veja a seguir como realizar o cadastro: 

Pelo app "Treino/Meu Box" basta acessar o aplicativo, clicar sobre o ícone com sua foto, selecionar a foto na galeria ou realizar a captura no momento e por último salvar. 

Pelo "Pacto App" basta acessar a tela de edição do perfil do aluno, clica sobre o ícone com a foto, escolher na galeria ou realizar a captura no momento e por último salvar. 

Pelo "Acesso Fácil" basta acessar o menu de opções no aplicativo, realizar o cadastro na ferramenta gerenciar registro facial buscando pelo nome ou CPF, capturar a foto e por último salvar.

Pelo Tablet

É possível cadastrar a facial pelo tablet utilizando os aplicativos: "Treino/Meu Box", "Pacto Flow" e "Acesso Fácil". Veja a seguir como realizar o cadastro: 

Pelo app "Treino/Meu Box" basta acessar o aplicativo, clicar sobre o ícone com sua foto, selecionar a foto na galeria ou realizar a captura no momento e por último salvar. 

Pelo "Pacto Flow" basta acessar a tela inicial do aluno, clicar em tirar foto, posicionar-se a frente do tablet, capturar a imagem, recortar a foto e por último salvar. Também é possível capturar a foto na finalização da compra de um plano. 

Pelo "Pacto App" basta acessar a tela de edição do perfil do aluno, clicar sobre o ícone com a foto, escolher na galeria ou realizar a captura no momento e por último salvar. 

Pelo "Acesso Fácil" basta acessar o menu de opções no aplicativo, realizar o cadastro na ferramenta registro facial buscando pelo nome ou CPF, capturar a foto e por último salvar.

Pelo Computador

É possível cadastrar a facial pelo computador utilizando os sistemas "Pacto Flow Web", "Pacto Acesso" e pelo "Perfil do aluno". Veja a seguir como realizar o cadastro: 

Pelo "Pacto Flow Web" basta acessar a tela inicial do aluno, clicar em tirar foto, posicionar-se à frente da câmera, capturar a imagem, recortar a foto e por último salvar. Também é possível capturar a foto na finalização da compra de um plano. 

Pelo "Pacto Acesso" basta clicar sobre a opção amostra facial, localizar o aluno, clicar em capturar, posicionar-se à frente da câmera, realizar a captura e por último salvar. 

Pelo "Perfil do aluno" basta acessar o perfil do aluno desejado, clicar no ícone com a foto, selecionar a foto na galeria ou realizar a captura no momento e por último salvar.

Computador servidor de acesso

É necessário ter um computador para utilizar como servidor de acesso. 

Recomendamos que seja um computador dedicado para essa função, assim garantindo maior eficiência e segurança no processo. 

Para saber como configurar o servidor facial, clique aqui. Para saber sobre os requisitos necessários para utilizar o reconhecimento facial, clique aqui.

Computador na recepção

Não é necessário utilizar um computador na recepção se você já estiver utilizando o Acesso Fácil, mas o aparelho com o aplicativo deve estar na mesma rede do computador servidor.

 O computador será necessário caso você utilize uma webcam e uma tela para utilizar o "ZW Acesso" ou realizar registro de facial pelo "Perfil do aluno". 

Também será necessário ter um computador na recepção, se for preciso realizar liberações de acessos na catraca, como desbloquear alunos bloqueados, liberar o acesso de visitantes, fornecedores, entre outros.

Rede de empresas (vários bancos separados)

Para uma rede de empresas com banco separado e várias unidades, o aluno pode acessar outras unidades.

A Pacto pode criar um servidor que centraliza todas as faces dos clientes de todas as unidades. 

Caso não tenha o servidor, será necessário cadastrar a face do cliente em cada unidade que ele acessar (Utilizando a Integração de Acesso).

Rede de empresas (um bancos com várias unidades)

Para uma rede de empresas com banco unificado e várias unidades, o aluno pode acessar outras unidades. No entanto, é necessário cadastrar a face em cada unidade que o cliente acessar (Utilizando a Integração de Acesso).

Usando o reconhecimento facial da Pacto (facial.exe) com CONTROLID, INTELBRÁS, HIKVISION

O recurso de reconhecimento facial da Pacto (facial.exe) com CONTROLID, INTELBRÁS e HIKVISION utiliza uma avançada tecnologia para identificar e autenticar pessoas com base em suas características faciais. 

Este sistema aproveita uma base de fotos, que é alimentada com imagens coletadas em tempo real, por meio da tecnologia RTSP (protocolo de streaming de vídeo em tempo real) de forma online. (Exceto da Topdata e T4 que sincronizam entre si).

Isso assegura uma implementação flexível e eficiente, adaptando-se às necessidades específicas de cada ambiente e oferecendo um alto nível de segurança e confiabilidade na identificação facial. Neste modelo, utiliza-se as mesmas informações descritas nas orientações acima nesta cartilha.

Saiba mais

Para saber mais sobre o Local de Acesso, clique aqui. 

Para saber como cadastrar a facial pelo sistema Acesso (no computador), clique aqui. 

Para saber como liberar o aluno na catraca manualmente pelo sistema Acesso (no computador), clique aqui. 

Para saber quais são as catracas homologadas com sistema Pacto, clique aqui. 

Para saber como trabalhar com o Acesso Fácil, clique aqui. 

Para saber sobre o BI Gestão de Acessos, clique aqui.