O que é
O Relatório de BVs é um conjunto de gráficos que permitem a análise das necessidades dos clientes da academia. Isso possibilita que a gerência tome decisões para melhorar o marketing e os serviços oferecidos. Ele inclui todas as informações dos questionários respondidos pelos clientes, fornecendo dados relevantes para o marketing da academia.
Permissão necessária
É necessário ter a permissão "9.74 – Relatório de BVs" habilitada no perfil de acesso do módulo ADM.
Como fazer
1. No módulo ADM, no campo de busca inteligente pesquise por "Relatório de BVs";
2. O sistema irá abrir um pop-up onde será possível aplicar os filtros para pesquisa;
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Filtros: apresenta os principais filtros para realizar a busca;
- Pesquisar por: selecione se deseja pesquisar por "Período" ou "Mês/Ano"
- Período: caso marcado para pesquisar por período será apresentado o campo para informar a data de inicio e fim;
- Mês: caso marcado para pesquisar por Mês/Ano informe o mês e o ano desejado;
- Questionário: selecione qual o questionário que deseja visualizar as informações;
- Somente perguntas no questionário: marque caso deseje que no campo "Pergunta" sejam apresentadas somente as perguntas vinculadas a um questionário. Caso desmarcado será apresentado todas as perguntas do questionário escolhido;
- Pergunta: selecione a pergunta que deseja visualizar as respostas;
- Evento: selecione o evento vinculado ao aluno no momento de responder o BV.
- Consultores: caso queira escolher filtrar somente por alguns consultores clique no checkbox apresentado a frente do nome.
- Ativo: marque para visualizar somente os consultores ativos;
- Inativos: marque para visualizar os consultores que estão inativos..
3. Após aplicar os filtros clique em "Consultar";
4. O sistema te apresentará o resultado similar o da imagem abaixo.
Saiba mais
Para saber o que é BV (Boletim de visitas), clique aqui.
Para saber como cadastrar um Boletim de Visita, clique aqui.
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