Como configurar para não cobrar Taxa de Multa de Cancelamento em planos de renovação

O que é

O sistema oferece várias configurações que permitem personalizar o formato de cancelamento. Entre elas, é possível configurar a isenção de multas de cancelamento para contratos de renovação.

Permissão necessária

É necessário ter a permissão "2.10 - Empresa" habilitada no perfil de acesso do módulo ADM.

Como fazer

1. Na lupa de busca do sistema pesquise por "Empresa";

2. Acesse a aba de cancelamento; 

3.  Verifique a opção "Não cobrar multa de cancelamento de contrato do tipo renovação": 

3.1. Caso esteja desmarcado, o sistema irá gerar a taxa de multa de cancelamento para todos os contratos de renovação. Basta marcar a configuração.

4. Por fim, basta clicar em "Gravar".

Saiba mais 

Para saber como verificar as configurações de Cancelamento da empresa, clique aqui.