Como lançar uma devolução de cheque no sistema sem o financeiro avançado

O que é

Existem casos em que é necessário realizar a devolução de cheques no sistema. Neste conhecimento te mostro o passo a passo para realizar a devolução quando não utiliza o financeiro avançado (movimentação de contas). 

Observação: o sistema considera esse processo como uma "Edição de Pagamento" ou "Edição de Recibo".

Permissão necessária

É necessário ter as permissões "2.04 - Clientes", "4.22 - Edição de Pagamento" e “13.04 – Ver aba Financeiro“ habilitadas no perfil de acesso do módulo ADM.

Como fazer

Para realizar a devolução sem utilizar o Financeiro Avançado, é necessário ir ao cadastro do aluno no sistema e buscar pelos recibos de pagamento: 

1. Acesse o perfil do aluno e clique na guia "Financeiro";

2. Localize os recibos desse aluno em "Histórico de recibos"; 

3. Clique no ícone para acessar a tela de edição do recibo;

4. Em seguida, marque o checkbox no campo "Trocar" e clique em "Confirmar";

5. Será direcionado para a tela do Caixa em Aberto para realizar a quitação com outro cheque ou outra forma de pagamento.

Saiba mais

Para saber como realizar movimentação de recebíveis, clique aqui.

Para saber como estornar a venda feita para consumidor, clique aqui.

Para saber como estornar a venda feita para o colaborador, clique aqui.

Para saber como estornar a venda feita para um aluno/cliente, clique aqui.

Para saber como conferir todos os estornos realizados no sistema, clique aqui.

Para saber qual a diferença entre o financeiro Simplificado e Avançado, clique aqui.