Como configurar o CRM para enviar e-mail usando o Yahoo (senha de 16 dígitos)

O que é

Para que o sistema envie e-mails individuais ou em grupo é necessário que alguma conta de e-mail esteja configurada junto ao sistema. Neste conhecimento você verá como configurar o Yahoo no sistema Pacto.

Permissão necessária

É necessário ter a permissão “7.06 – Configuração de sistema do CRM” habilitada no perfil de acesso do módulo ADM.

Como fazer

Configurando no sistema Pacto

1. Clique no ícone de “Engrenagem” e, em seguida, escolha a opção “CRM“;

 

2. Neste nova tela, clique na aba “E-mail” e preencha os campos;

• Login: é o endereço de e-mail que se pretende configurar;
• Senha: coloque a senha de 16 dígitos gerada dentro do próprio Yahoo do cliente (ver detalhes abaixo);
• Remetente Padrão: deve ser informado um remetente padrão para os e-mails, geralmente coloca o nome da academia;
• Email-Padrão: é o endereço padrão dos envios, geralmente o mesmo endereço que está sendo configurado;
• E-mail para teste: coloca um e-mail para confirmar que a configuração está correta.

3. Em “Configurações Avançadas” preencha os dados.

• Mail Server: smtp.mail.yahoo.com
• Conexão Segura: deve estar marcada.
• Iniciar TLS: deve ficar desmarcada;
• Usa protocolo SMTPS: deve ficar desmarcada.
• Forçar configuração manual: deve ficar desmarcada.

Como criar senha de 16 dígitos no Yahoo

1. Faça login em sua conta Yahoo e clique no canto superior em seu nome. Em seguida clique em "Informações da conta";

2. No menu superior clique em "Segurança";

3. Após carregar a tela, localize o campo “Como fazer login no Yahoo” e certifique se a configuração “Verificação em duas etapas” está ativada, caso não esteja, clique em "Ativar";

4. Realize a ativação de segurança conforme desejar; Para saber como configurar as opções disponibilizadas pela Yahoo, clique aqui.

5. Após a ativação, no campo "Outras maneiras de fazer login" na opção "Senha do app" clique em "Gerar senha de aplicativo";

6. Em seguida clique em "Comece agora";

7. No campo "Insira o nome do seu aplicativo" descreva com "Pacto CRM" e clique em "Gerar senha";

8. Copie a senha de 16 dígitos geradas e clique em "Concluir";

9. Acesse o módulo CRM no Sistema Pacto e nas configurações de e-mail, no campo “Senha“, cole a senha de 16 dígitos;

10. Para finalizar a configuração, clique em “Gravar“.

Saiba mais

Para saber como configurar o e-mail no CRM, clique aqui. Para saber como funcionam as configurações do módulo CRM – Guia Email, clique aqui. Para saber como configurar disparo de e-mail automático (mailing), clique aqui. Para saber como funciona a integração Wagi – CRM, clique aqui.