O que é
Este indicador tem o objetivo de apresentar, de forma rápida, a quantidade de objeções definitivas registradas no sistema.
Observação: na prática, esse indicador poderá ser utilizado para realizar alguma ação na empresa, onde será feita a tentativa de reverter essas objeções, caso seja realmente possível. Se uma objeção definitiva for revertida, a mesma deverá ser removida no cadastro do aluno.
Permissão necessária
É necessário ter a permissão “
7.50 – Visualizar o Business Intelligence do CRM” habilitada no perfil de acesso do módulo ADM.
Como acessar
1. No menu do módulo CRM, clique em “
BI CRM“;

2. Em seguida localize o BI "
Clientes Com Objeção Definitiva" no final da tela;

3. Para visualizar os clientes que compõem o número apresentado no BI, clique no número apresentado e será exibido um relatório indicando todos os clientes e detalhes sobre a objeção registrada.

Saiba mais
Para saber como remover uma objeção definitiva,
clique aqui.
Para saber sobre o BI Metas Studio,
clique aqui.
Para saber sobre o BI Metas de Fidelização,
clique aqui.
Para saber sobre o BI Resultado,
clique aqui.
Para saber sobre o BI Objeções,
clique aqui.
Para saber sobre o BI Desempenho Mensal dos Colaboradores,
clique aqui.
Para saber sobre o BI Agendamento de Ligação Pendente,
clique aqui.
Para saber sobre o BI Indicações Sem Contato,
clique aqui.
Para saber sobre o BI Contato Receptivo,
clique aqui.
Para saber sobre o BI Meta Extra,
clique aqui.
Para saber sobre o BI Metas de Vendas,
clique aqui.
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