Como o aluno pode cancelar sua vaga na fila de espera da aula coletiva

O que é

A Fila de espera para aula coletiva é um recurso que permite que o aluno seja inserido na fila de espera de uma aula que já atingiu o limite de ocupação configurado. 

Assim que surgir a vaga, e chegar na ordem que seu aluno se encontra, ele será inserido automaticamente e será notificado no seu aparelho celular via push. 

Neste conhecimento ensino como o aluno pode sair da fila de espera, caso ele tenha desistido de participar dessa aula. A função de cancelar a vaga na fila de espera está disponível a partir da versão do aplicativo: 6.7.15.

Atenção: para que o recurso “Fila de espera” seja utilizado é necessário habilitar nas configurações do Treino Web. Confira nos artigos vinculados em “Saiba mais” no final da tela.

Observação: esta funcionalidade também está disponível para turmas. Para saber mais clique aqui.

Como fazer

1. Seu aluno irá acessar o aplicativo e no menu inferior clicar em “Aulas“;

2. Em seguida, irá clicar sobre a aula que ele está na fila de espera; 

Observação: seu aluno pode favoritar a aula e assim facilitar na busca posteriormente, basta que ele clique no ícone e logo a aula será apresentada como favorita na tela das aulas do aplicativo Treino. Para saber como ele pode favoritar, clique aqui.

3. Logo o aluno será apresentado no bloco "Fila de espera". Para remover da fila de espera, ele deve clicar no ícone .

4. Por fim, clique em "Sair".

Saiba mais

Para saber como habilitar a configuração de fila de espera, clique aqui. 

Para saber como configurar a fila de espera para turmas, clique aqui.