Relatório Fechamento de Acessos – Pacto | Central de Ajuda #AGenteSeEnvolve

O que é

O relatório Fechamento Acessos permite que o gestor possa verificar e controlar o gerenciamento das liberações de acessos da empresa, fazendo com que todas as liberações sejam justificadas, ou até mesmo analisar como está a porcentagem de liberações.

Permissão necessária

É necessário ter as permissões "9.79 – Relatório de Fechamento de Acessos", “6.20 - Envio de e-mail de fechamento de acesso” e "9.98 - Permitir Exportar Dados" habilitadas no perfil de acesso do módulo ADM. Observação: outra permissão que pode ser útil na utilização deste recurso é: “9.47 – Consultar relatórios de todas as empresas”.

Como fazer

1. Na lupa de busca do sistema pesquise por “Fechamento Acessos”;

2. Ao exibir a nova página de Fechamento de Controle de Acessos de Catraca, realize os filtros como desejar;

Empresa: permite selecionar qual unidade da rede será analisada. Ideal para negócios com mais de uma unidade ativa;
Período de Pesquisa: define o intervalo de tempo que você deseja consultar os acessos registrados.
- De: data e horário de início da consulta;
- Até: data e horário final da consulta;
- Botão "Hoje": atalho rápido para preencher os campos com a data ou período desejado.
  - Hoje: preenche os campos de data com o dia atual, das 00:00 às 23:59;
  - Semana: define o intervalo de uma semana considerando o domingo como começo da semana, utilizando o mês da consulta como referência;
  - Mês: aplica um filtro com base do primeiro dia ao último dia do mês, considerando o mês da consulta como referência.

3. Ao clicar em Pesquisar, é apresentado um resumo do total de acessos no período consultado;

3.1. O número apresentado no campo "Total de Acessos" é composto por acessos de clientes, colaboradores e liberação de acesso manual;

3.2. No primeiro quadro é apresentado uma separação dos acessos, indicando quantos do Total de Acessos são referentes a Clientes e quantos são de colaboradores, definindo quantos por cento cada indicador representa sobre o número total de acessos;

3.3. No segundo quadro, é apresentado um detalhamento de quantos acessos foram liberados manualmente, de acordo com cada tipo de perfil liberado, e quanto por cento esses acessos representam sobre o total de acessos.

4. Clicando sobre qualquer número apresentado nas colunas, Total Acesso, Já Justificado e Falta Justificar, é exibido abaixo deste quadro, uma lista indicando os clientes que estão compondo estes números;

4.1. Caso tenha algum acesso que ainda não possui uma justificativa, basta clicar em "Justificar";

4.1.1. Preencha os dados e clique em "Gravar".

4.2. Caso precise editar alguma justificativa, basta clicar em "Editar".

Atenção: somente o usuário que incluiu a justificativa anteriormente pode editar.

4.2.1. Preencha os dados e clique em "Gravar".

Observação: clicando em "Próximo", caso tenha algum outro aluno que precise editar a justificativa informada anteriormente, basta clicar que o sistema irá apresentar o outro acesso a ser justificado.