Como vejo os cheques que foram devolvidos

O que é

Através do "Relatório de Cheques Devolvidos ou Trocados" é possível obter informações de todos os cheques que foram recebidos dos alunos em sua empresa, que foram devolvidos ou trocados. Com ele o Gestor consegue analisar se houve muita devoluções ou troca de cheques e assim realizar tomadas de decisões mais assertivas. Além de visualizar também os cheques devolvidos e que ainda não foram recebidos com outra forma de pagamento, ou seja, estão no caixa em aberto do aluno. Atenção: este relatório é apresentado apenas para quem tem o módulo Financeiro avançado habilitado.

Permissão necessária

É necessário ter a permissão “9.14 – Visualizar relatórios” habilitada no perfil de acesso do módulo ADM.

Como fazer

1. No menu do módulo Financeiro, clique em "Relatórios";

1.1. Em seguida, clique em "Cheques Devolvidos".

2. Será apresentada a tela, onde contém os filtros para pesquisar os cheques; Atenção: este relatório irá considerar apenas os cheques que foram devolvidos à partir de 16/12/2017, pelo fato de ser um relatório e que engloba apenas os casos de devoluções de cheques à partir da data mencionada.

• Empresa: selecione a unidade que deseja visualizar o relatório, caso tenha mais de uma unidade no mesmo banco;
• Tipo:
  • Todos: para visualizar relatório dos cheques devolvidos e trocados;
  • Apenas trocados: para visualizar relatório dos cheques trocados e não movimentados para conta devolução, ou seja, editou o recibo e marcou a opção para trocar cheque. Para saber como trocar cheque, clique aqui;
  • Apenas devolvidos pelo banco: para visualizar relatório de cheques devolvidos que foram movimentados para conta devolução;
• Período devolução: a partir de qual data deseja visualizar o relatório;
• Até: data final que deseja visualizar o relatório;
• Número do cheque: coloque o número do cheque caso deseja buscar um cheque específico;
• Agência: coloque o número da agência caso deseja buscar cheques específicos da agência;
• Conta: coloque o número da conta caso deseja buscar cheques específicos da conta;
• Banco: coloque o número do banco caso deseja buscar cheques específicos do banco;
• Cliente: coloque o nome do cliente caso deseja buscar cheques apenas desse cliente;
• Considerar apenas os que não foram recebidos novamente: com esta opção marcada, será apresentado o relatório dos cheques que foram devolvidos e que ainda não tiveram novo recebimento.

3. Após utilizar os filtros que deseja, clique em "Pesquisar"; 4. Abaixo apresenta a listagem contendo todos os cheques devolvidos ou trocados. Pode exportar para o Excel clicando no ícone

ou exportar para PDF clicando no ícone

.

Saiba mais

Para saber como realizar a devolução de cheque no sistema com o Financeiro Avançado, clique aqui. Para saber como realizar a devolução de cheque no sistema com o Financeiro Simplificado, clique aqui. Para saber com visualizar os cheques devolvidos e que ainda não foram recebidos novamente, clique aqui. Para saber mais sobre as configurações da Engrenagem (Financeiro) - Guia Devolução de cheques, clique aqui.