O que é
O Pacto Flow é um aplicativo projetado para proporcionar uma experiência fluida e simplificada na compra de planos, produtos e diárias, disponível tanto para tablet quanto para navegador web. Com o fluxo de venda rápida o processo de compra fica ainda mais ágil e eficiente, permitindo que os alunos adquiram produtos e/ou diárias sem a necessidade de cadastro de dados. Isso proporciona uma experiência intuitiva para os clientes e facilita a operação no balcão.
️Atenção¹: recomendamos o uso de tablets com tela de pelo menos 10 polegadas (aproximadamente 25 centímetros), rodando Android 12 ou superior, ou IOS 13 ou superior. O aplicativo não está disponível para smartphones.️️ Para utilização da opção de pagamento por aproximação o tablet tem que ter a tecnologia NFC de aproximação.
Atenção²: recomendamos o uso em monitores na proporção de 16:9 (horizontal) ou 9:16 (vertical) e ter resolução maior que 720p.
Permissão necessária
O acesso ao Pacto Flow está disponível para todos os usuários colaboradores da empresa.Como fazer
1. Selecione a unidade da empresa desejada.


1.3. Na tela inicial do aplicativo o aluno terá que selecionar a opção “Comprar planos“, “Comprar produtos” ou “Comprar diárias” para prosseguir com a compra;

- Comprar planos: esta opção serve para vender planos aos clientes e permitir o cadastro de novos clientes;
- Comprar produtos: esta opção serve para vender produtos aos clientes e permitir o cadastro de novos clientes;
- Comprar diárias: esta opção serve para vender diárias aos clientes, também permitindo o cadastro de novos clientes;
- Pagar parcelas: esta opção serve para que os alunos façam o pagamento de parcelas pelo Pacto Flow;
- Renovar plano: esta opção serve para que os alunos renovem seus planos;
- Vincular Wellhub: esta opção serve para que os clientes vinculem o Token Wellhub, com opção de cadastro de novos clientes;
- Vincular TotalPass: esta opção serve para que os clientes vinculem o Token TotalPass, com opção de cadastro de novos clientes;
- Imprimir treino: esta opção serve para que os clientes imprimam seus programas de treino;
- Responder Par-Q: esta opção serve para que os clientes preencham e assinem o formulário Par-Q.
1.4. Na tela inicial do aplicativo selecione o atendente que está acompanhando o cliente na compra ou clique em “Não fui atendido por ninguém. Para saber como escolher os atendentes a serem apresentados no Pacto Flow, clique aqui.
Atenção: se a configuração “O cliente deve selecionar vendedor antes de iniciar a compra” estiver habilitada, é necessário que o cliente escolha obrigatoriamente o vendedor antes de iniciar a compra.
Observação: se o cliente finalizar a compra informando que não foi atendido por ninguém, o sistema seguirá o mesmo padrão do, vendas online. O vínculo pode ser com o “Colaborador site” ou com o consultor configurado como padrão.
1.4.1. Clicando em “Sessão” no canto inferior da página inicial, também é possível realizar a alteração do atendente.


Diária
1. Na guia “Diárias“, selecione a diária que deseja comprar;



Produto
1. Na guia “Produtos“, selecione o produto que deseja comprar;






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