O que é
Quando um profissional encerra suas atividades em sua empresa, o procedimento correto é a inativação do cadastro dele. O sistema foi projetado para não permitir a exclusão de um colaborador. Isso é uma medida de segurança para manter a integridade e o histórico de todas as vendas, atendimentos e outras operações que esse profissional realizou na plataforma.Atenção: se o colaborador tiver clientes na sua carteira é necessário transferir ou remover esses vínculos antes de inativar seu cadastro. Essa operação é realizada através do recurso Gestão de carteiras. Para saber mais, clique aqui.
Permissão necessária
É necessário ter a permissão “2.07 - Colaboradores” habilitada no perfil de acesso do módulo ADM.Como fazer
Realizando a inativação
1. Na lupa busca pesquise por “Colaborador“;

Atenção: caso o colaborador tenha um usuário vinculado, ele será inativado automaticamente.

4. Localize o campo "Situação", e altere para opção "Inativo";

5. Por fim, clique em "Gravar".
Desconectando no App Treino
1. Após a inativação do colaborador, caso ele ainda esteja logado no aplicativo, será deslogado automaticamente e verá a seguinte mensagem.
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