Produto vendido não aparece no recibo

O que é

Caso você tenha feito uma venda de um produto para um aluno, e esse produto não está sendo especificado no recibo, provavelmente ele não tem valor e a configuração para produto sem valor no recibo está desmarcada.

Para resolver o problema basta seguir o passo a passo descrito neste conhecimento.

Permissão necessária

É necessário ter a permissão “2.10 - Empresa” habilitada no perfil de acesso do módulo ADM.

Como fazer

Atenção: após realizar a configuração é necessário sair do sistema e entrar novamente para que o recibo seja atualizado.

1. No módulo ADM, no campo de busca inteligente pesquise por "Empresa";

2. Selecione a empresa e clique na aba "Configurações da Empresa";

3. Localize e marque a configuração "Mostra item com valor zerados em relatórios";

4. Por fim, clique em "Gravar".

Saiba mais

Para saber como realizar a venda de produto para alunos, clique aqui. Para saber como registar a venda para colaborador, clique aqui. Para saber como registar vendas para quem não é cliente e nem colaborador, clique aqui.