O que é
Em redes com múltiplas unidades, é comum que os alunos tenham acesso a diferentes locais para realizar aulas e check-ins.
Porém, em algumas situações, pode ser necessário ter um controle mais preciso sobre quais unidades cada aluno pode utilizar, garantindo que o acesso aconteça apenas onde ele realmente possui um plano ativo.
Pensando nisso, foi disponibilizada uma nova configuração que permite restringir os check-ins às unidades em que o aluno possui um contrato válido.
Dessa forma, mesmo que o acesso entre unidades da rede esteja liberado, a academia pode definir regras mais específicas para acompanhar e controlar a utilização dos serviços em cada unidade.
Permissão necessária
É necessário ter a permissão "Configurações Empresa" habilitada no perfil de acesso do módulo Treino.
Como funciona
Regras
1. Essa configuração permite definir se o sistema deve verificar, além da modalidade, se o aluno possui um plano ativo na unidade onde está tentando agendar a aula;
2. Quando a configuração estiver habilitada, o sistema verificará se o aluno possui um plano ativo na mesma unidade em que a aula foi disponibilizada;
3. Além de possuir um plano ativo na unidade, o aluno também precisa ter, nesse plano, a modalidade da aula que deseja agendar. Caso possua, o agendamento será permitido normalmente;
4. Se o aluno não possuir um plano ativo na unidade onde está tentando agendar a aula, o agendamento será bloqueado;
5. Mesmo que o aluno tenha um plano ativo na unidade, o agendamento será bloqueado caso esse plano não contemple a modalidade da aula escolhida;
6. Ter um plano ativo em outra unidade não garante o agendamento. Se o aluno não possuir um plano ativo na unidade da aula, o sistema bloqueará o agendamento quando a configuração estiver habilitada;
7. Com a configuração desabilitada, o sistema continuará funcionando como acontece atualmente, validando apenas a modalidade vinculada ao plano, sem considerar em qual unidade o plano está ativo;
8. Essa validação será aplicada em todos os canais de agendamento, incluindo o aplicativo Treino, a agenda do sistema e demais locais onde as aulas podem ser agendadas.
Habilitando a configuração
1. Acesse o módulo Treino, e clique na “Engrenagem“;
2. Em seguida, clique em “Treino“;
3. Clique na guia "Aulas";
4. Localize e habilite a configuração "Permitir check-in somente na unidade onde o aluno possui plano ativo - 5.2.8";
Atenção: esta configuração será exibida apenas quando a opção "Permitir check-in em outras unidades da rede - 5.2.7" estiver habilitada. Isso acontece porque ela complementa essa funcionalidade, permitindo definir se o aluno poderá utilizar qualquer unidade da rede ou apenas as unidades em que possui um plano ativo.
5. Clique em "Salvar todas as configurações";
6. Agora, sempre que o aluno tentar agendar ou realizar check-in em uma aula, o sistema poderá validar se ele possui um plano ativo na unidade em que a aula está sendo oferecida. Caso não possua um contrato válido nessa unidade, o acesso será bloqueado, garantindo que apenas alunos com planos ativos possam utilizar os serviços disponibilizados em cada local da rede.
Saiba mais
Para saber como funcionam as configurações do treino, clique aqui.
Para saber como funcionam as configurações do Treino - guia Aulas, clique aqui.