Como cadastrar Convênio de Cobrança Pix Itaú

O que é

Para começar a utilizar o PIX no sistema Pacto você precisa ter adquirido o módulo de Recorrência (caso não tenha, solicite junto ao departamento comercial), também é necessário solicitar a ativação no seu Banco.

As transações realizadas via PIX estão sujeitas a cobranças, sendo importante verificar os valores aplicáveis por operação. Em caso de dúvidas sobre valores fale com nosso time de comercial.

Para cadastrar o convênio de cobrança Pix Itaú, é necessário entrar em contato com a nossa equipe de suporte tendo em mãos o Client ID e o Token, pois somente com essas informações é possível abrir a solicitação junto à equipe de Desenvolvimento, que será responsável por gerar o Client Secret, o certificado e a chave privada.

Atenção: A partir da data 21/03/2022, atendendo as práticas de segurança da informação, a Pacto não realiza mais a alteração de informações de cobrança.️

Permissão necessária

É necessário ter as permissões "4.04 - Convênios de cobrança" e “9.61 – Alterar convênio de cobrança” habilitadas no perfil de acesso do módulo ADM.

Como fazer

1. Na lupa de busca do sistema pesquise por “Convênio de Cobrança“;

2. O sistema listará todos os convênios cadastrados. Crie um novo convênio, clicando em “Cadastrar novo“;

3. Será apresentado a tela para configuração. No campo “Tipo Convênio” selecione a opção “Pix Itaú";

4. Logo preencha os campos e clique em "Gravar";

• Descrição: informe um nome para este convênio;
• Situação: deixe como Ativo;
• Chave Pix da conta Itaú: informe a chave Pix utilizada para o recebimento; Atenção: se a chave PIX for número de telefone, deve ser informado no formato +DDDNÚMERO (Por exemplo: [phone]). Caso seja o CNPJ da empresa o mesmo deve ser informado apenas com os números (Por exemplo: 111111111000111). Caso ainda não tenha uma chave, acesse sua conta bancária e realize o cadastro da chave Pix. Para saber como cadastrar o Pix no Itaú, clique aqui.
• Tempo de validade do pix, em segundos: informe o tempo em segundos, que o Pix ficará disponível para pagamento; Atenção¹: o tempo em minutos padrão sugerido é de 86400 segundos (1 dia), porém você pode configurar 172800 segundos (2 dias) ou o tempo máximo permitido de 259200 segundos (3 dias). Atenção ²: o sistema utiliza o tempo somente como referência, pois o sistema tem 2 horários fixos (ás 12:30 e ás 22:30 - Horário de Brasília) em que os PIX são consultados para serem finalizados caso tenha dado o seu tempo de expiração.
• Client ID: informe o Cliente ID da sua conta Itaú;
• Client secret: código gerado pela nossa equipe, por meio de solicitação realizada junto ao suporte;
• Certificado Itaú: certificado gerado pela nossa equipe, por meio de solicitação realizada junto ao suporte;
• Chave Privada Certificado Itaú: chave gerada pela nossa equipe, por meio de solicitação realizada junto ao suporte;

5. Após preencher a primeira etapa e gravar, clique na guia "Webhook" e clique em "Habilitar";

6. Será apresentado o “Status atual” como “Habilitado”. Para finalizar basta clicar em "Gravar".

Atenção: atualmente o sistema possui integração Pix com os bancos Santander, Bradesco, Banco do Brasil, PJ Bank, Inter e Itaú, pois os demais bancos ainda não realizaram a liberação da API.

Saiba mais

Para saber quais os convênios de cobranças homologados com o sistema Pacto, clique aqui. 

Para saber como realizar o recebimento das parcelas dos seus alunos clique aqui.