Como excluir movimentação de recebíveis – Pacto | Central de Ajuda #AGenteSeEnvolve

O que é

Gestão de Recebíveis é uma ferramenta que permite acompanhar todo o faturamento recebido de suas vendas separados por formas de pagamento. Através deste recurso é possível validar os dados dos seus recebimentos, tais como: valor do recebimento, código de autorização da cobrança, número do cheque, entre vários outros dados.

Atenção: na Gestão de Recebíveis são apresentados somente os valores referente as vendas do módulo ADM, sendo assim não apresenta contas a pagar e a receber do módulo Financeiro.

A ferramenta Gestão de Recebíveis é disponibilizada tanto para quem utiliza Financeiro Simplificado, quanto para quem utiliza Financeiro Avançado, contudo, para quem utiliza o Financeiro Avançado a ferramenta permite realizar uma série de operações, tais como: movimentação de recebíveis, lançar lote avulso, remover recebíveis do lote, entre outras.

Caso não saiba qual tipo de financeiro utiliza, clique aqui.

Para realizar a exclusão de uma movimentação siga o passo a passo abaixo.

Permissão necessária

É necessário ter a permissões “9.01 – Gestão de Recebíveis”, "9.45 - Permitir excluir conta a Pagar ou Receber - Autorizar", "9.19 - Fechar Caixa de Outro Usuário" e "9.21 - Reabrir e movimentar um caixa administrativo" habilitadas no perfil de acesso do módulo ADM.

Como fazer

1. No menu lateral do módulo financeiro, localize e clique em "Recebíveis";

2. Em seguida na tela clique em "Refazer consulta"; Atenção: é necessário ter o caixa financeiro aberto para realizar a exclusão da movimentação.

3. Após será a aberto a tela "Filtros Consulta de Gestão de Recebíveis" para escolher qual filtro de busca será utilizado para realizar a busca. Informe a data em que a movimentação foi realizada e em seguida clique em "Pesquisar";

4. Após pesquisar clique sobre a forma de pagamento no gráfico ou na listagem ao lado; Atenção: o ícone de excluir depósito só será apresentado para recebimentos à vista (dinheiro, pix), débito e boleto que já foram movimentados anteriormente.

5. Abaixo terá a listagem dos recebimentos da forma de pagamento selecionada, clique no ícone a frente da movimentação para excluir; Atenção: caso a movimentação tenha sido de pagamentos que geraram taxas administrativas para a operadora, ao realizar esta exclusão, a conta gerada para as taxas também será excluída.