Como cadastrar um Pinpad para utilizar no Autoatendimento (Totem) usando Stone Connect

O que é

O cadastro do Pinpad é necessário para conseguir utilizar o Stone Connect no autoatendimento.

⚠️Atenção: este é um serviço integrado com a empresa parceira FyPay, clique no banner e ative já.

Permissão necessária

É necessário ter a permissão “2.10 - Empresa” habilitada no perfil de acesso do módulo ADM.

Como fazer

Configurando o Pinpad

1. No módulo ADM, na lupa de busca pesquise por “Pinpad”; 

2. Será apresentado uma nova janela contendo todos os Pinpads cadastrados. Para cadastrar um novo clique em “Cadastrar novo”; 

3. Preencha os campos; 

• Descrição: informe o nome de identificação deste Pinpad; 

  Observação: o limite é de 20 caracteres para a descrição.

• Tipo: selecione o tipo Stone Connect e serão apresentados novos campos;

• Serial Number: informe o número serial da máquina que está configurando. 

  Observação: este número fica localizado, geralmente, na parte de trás da máquina.

• Número máximo de parcelas: informe a quantidade máxima de vezes que será permitido selecionar;
• Empresa: selecione a empresa que irá utilizar a integração para realizar o recebimento;
• Convênio de cobrança: selecione o convênio Stone Connect criado.

4. Por fim, clique em “Gravar” para finalizar o cadastro. Agora, vamos configurar para utilizar no autoatendimento.

Configurando no Autoatendimento (Totem)

Tela antiga

1. No módulo ADM, no campo de busca pesquise por "Empresa"; 

2. Será apresentado a janela com o cadastro das empresas deste banco. Selecione a empresa que deseja configurar o autoatendimento; 

3. Clique na guia "Autoatendimento"; 

4. Serão apresentadas todas as configurações do autoatendimento; 

Observação: aqui só irei mostrar as configurações referentes ao Pinpad com o Stone Connect. Se tiver dúvidas sobre a configuração completa do autoatendimento veja os conhecimentos relacionados no final deste conhecimento. 

5. Para funcionar o Pinpad da Stone Connect deve habilitar as configurações "Usar pinpad para cartão de débito", "Forma de pagamento para débito", "Usar pinpad para cartão de crédito", "Forma de pagamento para crédito" e "Usar Pinpad Stone Connect". Após deve selecionar o Pinpad que será usado para pagamentos em Cartão de Crédito e em Cartão de Débito; 

Observação: se não quiser usar em alguma das funções basta deixar sem selecionar o Pinpad.

6. Com todas as configurações realizadas clique em "Adicionar" e em seguida em "Gravar" para finalizar o cadastro. Atenção: após realizar as configurações deslogue do sistema e logue novamente.

Tela nova

1. Na lupa de busca do sistema pesquise por “Autoatendimento“;

2. Em seguida clique sobre o Totem que deseja habilitar o pinpad Stone Connect;

3. Serão apresentadas todas as configurações do autoatendimento; 

Atenção: aqui iremos mostrar as configurações referentes ao Pinpad com o Stone Connect. Se tiver dúvidas sobre a configuração completa do autoatendimento veja os conhecimentos relacionados no final deste conhecimento. 

4. Para funcionar o Pinpad da Stone Connect deve habilitar as configurações "Usar pinpad para cartão de débito", "Forma de pagamento para débito", "Usar pinpad para cartão de crédito", "Forma de pagamento para crédito" e "Usar Pinpad Stone Connect". Após deve selecionar o Pinpad que será usado para pagamentos em Cartão de Crédito e em Cartão de Débito; 

Observação: se não quiser usar em alguma das funções basta deixar sem selecionar o Pinpad.

5. Por fim, clique em "Salvar alterações".

Saiba mais

Para saber como configurar o autoatendimento, clique aqui. 

Para saber sobre a integração Stone Connect, clique aqui.