Para que serve e como funciona a meta diária Leads

O que é

Os leads são pessoas que demonstraram interesse em conhecer um produto ou serviço da empresa. Esse interesse normalmente acontece quando alguém preenche um formulário para obter mais informações, baixar algum material ou responder a uma publicação.

No Sistema Pacto, esse processo pode acontecer por meio de integrações com plataformas como RD Station e Join. A empresa divulga seus serviços em campanhas e publicações, e as pessoas que demonstram interesse são registradas como leads nessas plataformas.

Esses contatos são então enviados para o CRM do sistema, onde passam a ser acompanhados pelos consultores da empresa. A partir daí, a equipe pode entrar em contato, entender melhor o interesse do possível cliente e conduzir o atendimento.

Permissão necessária

É necessário ter a permissão "7.21 - Visualizar metas" habilitada no perfil de acesso do módulo ADM.

Como acessar

1. No módulo CRM, clique no menu "Meta Diária"; 

2. Clique sobre a meta "Leads hoje" ou "Leads Acumuladas".

É de vital importância que esses leads sejam atendidos quando ainda estão “quentes”, ou seja, em um período de, no máximo, 24 horas. Desta forma, a oportunidade não será perdida. 

Os leads que não são atendidos nas primeiras 24hrs ou que não são agendados ou têm objeção lançada, serão apresentados somente no dia seguinte nos “Leads Acumulados” para serem contatados posteriormente.

Saiba mais

Para saber como enviar e-mails para os leads através da meta do CRM, clique aqui.