Como configurar o Convênio de Cobrança com a Pagar.me – Central de Ajuda

O que é

Com a Pacto é necessário ter adquirido o módulo de Recorrência.

A empresa deverá ter contrato com a Pagar.me, pegar as chaves no portal e configurar em nosso convênio de cobrança com o tipo de convênio "DCC Pagar.me Online".

O recurso diferencial que implementamos foi o split de pagamentos, onde você consegue receber no nosso sistema e já dividir o pagamento em partes de acordo com o que for configurado no convênio de cobrança. Vocês poderão notar que agora, quando o tipo do convênio for pagar.me, aparecerá uma nova aba, no cadastro do convênio mesmo, chamada "Rateio recebedores Pagar.me", onde você configura por plano, produto ou tipo de produto o split/rateio desejado. Nosso sistema já irá enviar automaticamente para o portal pagar.me, assim que um recebimento é realizado, já rateando os valores conforme o configurado no convênio.

Atenção¹: ao solicitar ao seu banco os dados para integração do convênio de cobrança deve verificar a versão da conta e solicitar a versão "V1" compatível com o sistema Pacto.

Atenção²: a partir da data 21/03/2022, atendendo as práticas de segurança da informação, a Pacto não realiza mais a alteração de informações de cobrança.️

Permissão necessária

É necessário ter as permissões "4.04 – Convênios de cobrança" e "9.61 - Alterar convênio de cobrança" habilitadas no perfil de acesso do módulo ADM.

Como fazer

1. Na lupa de busca do sistema pesquise por "Convênio de Cobrança";

2. Clique no botão "Cadastrar novo";

3. No campo "Tipo Convênio" selecione a opção "DCC Pagar.me Online";

4. Ao selecionar o "Tipo Convênio", o sistema irá apresentar vários campos para configuração. Digite o nome do convênio no campo "Descrição";

4.1. Nos campos "Chave de API" e "Chave de criptografia", você deverá pegar essas informações com a Pagar.me diretamente no portal e colar nesses campos.

5. Clique em "Gravar" para terminar o cadastro das operadoras;

6. Agora que já foram preenchidos todos os campos de configuração do convênio, clique em "Gravar".

Atenção: os campos com o ícone requerem a inserção de um token de validação para serem editados após clicar em "Gravar". Lembre-se que o código token será enviado para o celular cadastrado no usuário do colaborador logado no momento no sistema.