Como realizar um trancamento de contrato alterando o vencimento das parcelas pelo app Treino

O que é

O app Treino e app Meu Box são configurados e personalizados pelo Pacto App. Neste conhecimento, mostramos como realizar a configuração para permitir que os alunos realizem o trancamento de contratos diretamente via app, com o ajuste automático das parcelas vinculadas ao contrato. As datas de vencimento dessas parcelas serão ajustadas automaticamente, postergando o prazo proporcionalmente ao número de dias trancados.

Permissão necessária

É necessário ter a permissão “1.02 – Perfis de acessos” habilitada no perfil de acesso do módulo ADM.

Como fazer

1. Acesse o Pacto App e na tela inicial clique na aba “Menu“;

2. Na tela, clique em “Permissões do App Treino“;

3. Em seguida, para localizar a permissão, role para cima ou utilize o ícone 

 para buscar;

4. Localize e habilite a permissão “Alterar vencimento das parcelas com vencimento superior ao início do trancamento“; Atenção: a permissão "Módulo trancamento de contrato" precisa estar habilitada para que o processo de trancamento de contrato funcione corretamente.

5. Por fim, clique em “Salvar“.

Agora, sempre que o aluno realizar o trancamento dentro do app Treino, todas as parcelas em aberto serão automaticamente alteradas, ajustando as datas de vencimento de acordo com o retorno do trancamento do aluno.

Saiba mais

Para saber qual a diferença entre Férias e Trancamento, clique aqui. Para saber como cadastrar um produto Trancamento, clique aqui. Para saber como lançar trancamento para um aluno, clique aqui. Para saber como o aluno pode trancar o plano pelo app Treino, clique aqui. Para saber como retornar um aluno do trancamento, clique aqui.