Mensagem: Cartão de Aluno Não Cadastrado

O que é

Pode acontecer de o sistema de acesso apresentar a mensagem "Cartão de Aluno Não Cadastrado". Isso geralmente acontece quando o cadastro do aluno é excluído do sistema ADM porém seu cadastro de digital/facial continua cadastrado no Acesso.

Como fazer

1. No programa do Acesso, clique no campo de log para poder identificar o "código de acesso" desse aluno; Dê 2 cliques no quadrado com 0 (zero);

2. O sistema apresentará um documento. Vá até o final dele, localize e "copie" o "código de acesso" (são 10 números);

3. Acesse o cadastro da digital/facial e "cole" o "código do acesso" (código encontrado na etapa anterior);

4. Com o código no campo de matrícula, pressione as teclas "SHIFT" + "DELETE" do seu teclado. O sistema apresentará um pop-up informando a exclusão, clique em "Ok";

5. Pronto. Agora poderá cadastrar novamente a digital/facial no cadastro correto do aluno.

Saiba mais

Para saber como cadastrar Facial, clique aqui. Para saber como deletar o cadastro de Facial do aluno, clique aqui. Para saber como cadastrar digital/biometria no Zillyon Acesso, clique aqui. Para saber como apagar a digital de um aluno ou colaborador, clique aqui.